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Conditions générales de vente des produits et accessoires présentés sur le site internet http://accessoires.village-center.fr animé par la Société VILLAGE CENTER, société par actions simplifiées, au capital de 22 000 000.00 euros, dont le siège social est situé à l’Espace Don Quichotte, 547, quai des Moulins, 34202 SETE, inscrite au RCS de MONTPELLIER sous le numéro 488 174 004.
Article 1 : OBJET
Les présentes conditions de vente ont pour objet de définir les modalités d’exécution ainsi que les conditions de conclusion des ventes conclues par voies électroniques effectuées entre la société VILLAGE CENTER et ses clients personnes physiques non commerçantes. Les présentes conditions générales concernent les articles proposés à la vente via le site internet http://accessoires.village-center.fr animé par la société VILLAGE CENTER. Les photographies de ces articles ne peuvent en aucun cas tenir lieu d’engagement contractuel.
Article 2 : COMMANDE
2.1 Acceptation
Le fait de passer commande emporte l’acceptation expresse et sans équivoque des présentes conditions générales de vente par le consommateur.
2.2 Stock
En cas d’indisponibilité temporaire ou définitive du ou des articles commandés, la société VILLAGE CENTER s’engage à rembourser la commande dans un délai de 30 jours à compter du paiement des sommes versées par le client ou à proposer au client un article de qualité égale ou supérieure, pour un prix égal. Si ceux-ci ne correspondent pas aux attentes du consommateur, VILLAGE CENTER s’engage dans pareil cas à ce que les frais de retour consécutifs à l'exercice du droit de rétractation qui doit s’exercer dans les 7 jours à compter de la réception de la commande soient à sa charge et à tenir le consommateur informé (article L121-20-3 du Code de la consommation).
2.3 Exonération
La société VILLAGE CENTER peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
2.4 Délai de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le consommateur peut déroger à ce délai au cas où il ne pourrait se déplacer et où simultanément il aurait besoin de faire appel à une prestation immédiate et nécessaire à ses conditions d'existence. Dans ce cas, il continuerait à exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services (article L121-20 du Code de la consommation).
Article 3 : PRIX ET MODALITES DE PAIEMENT
3.1 Prix
Les prix indiqués sont valables pour la période du 1er Janvier 2011 au 31 décembre 2011. Les prix sont en euros et tiennent compte de la T.V.A française en vigueur. Tout changement de taux de T.V.A pourrait être répercuté immédiatement sur le prix annoncé. Les frais de livraison et de confection du colis sont inclus.
Ces prix sont applicables à la date de commande et sont susceptibles de modifications en cas d’évènement exceptionnel indépendant de notre volonté.
Toute commande fera l’objet d’une facturation.
3.2 Modalités de paiement
Le règlement des marchandises s’effectue au comptant en totalité à la commande. Le règlement de la commande pourra s’effectuer :
La fourniture du numéro de carte bancaire en ligne ou l’envoi du chèque bancaire et la validation finale de la commande vaudront acceptation de l’intégralité de ladite commande et vaudront exigibilité du prix des produits commandés.
Article 4 : RESERVE DE PROPRIETE
La société VILLAGE CENTER conserve la propriété des biens vendus jusqu’au complet paiement du prix (loi n°85.98 du 25/01/85 art. 121). Les risques sont mis à la charge de l’acheteur dès délivrance des produits vendus sous réserve de propriété. Il devra en assurer à ses frais les risques et périls de conservation. La reprise par la société VILLAGE CENTER des articles revendiqués impose à l’acheteur l’obligation de réparer le préjudice résultant de la dépréciation et de l’indisponibilité des biens conservés.
Article 5 : TRANSPORT / LIVRAISON
5.1 Livraison
45 jours suivant la réception de votre règlement.
La société VILLAGE CENTER prend en charge la livraison ou l’expédition de la commande.
5.2 Transport
L’expédition des colis ne pourra, territorialement, s’effectuer qu’en France métropolitaine. Elle sera prise en charge par la société VILLAGE CENTER.
Dans le cadre d’une livraison à domicile :
Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré à la commande. A la réception du produit, toute anomalie quantitative ou qualitative sur les colis et/ou produits (trace d'avarie, d'effraction, etc.) doit faire l'objet de "Réserves" manuscrites et explicites sur le bon de livraison. Cette vérification est considérée comme effectuée et les produits sont considérés conformes à la commande, dès lors que le bon de livraison est signé sans réserve. Les réserves éventuelles doivent être confirmées au service Vente accessoires VILLAGE CENTER dans les trois jours à compter de la réception de la commande par lettre recommandée à l’adresse suivante :
A l’attention du service Vente accessoires, Société Village Center, Espace Don Quichotte, 547 Quai
des Moulins, 34200 Sète.
A réception de cette information, VILLAGE CENTER s’engage soit à réexpédier immédiatement au destinataire un produit identique soit les éléments manquants et rendant le produit non conforme. Réciproquement, le client s’engage à retourner le produit non conforme à la commande dans un délai de 15 jours à compter de la réception par VILLAGE CENTER de la réclamation. En aucun cas le client ne pourra exiger le remboursement du produit et du forfait de livraison.
Dans le cadre d’une livraison sur un Camping VILLAGE CENTER :
En cas d’absence du client sur le site VILLAGE CENTER, ce dernier donne mandat express au Directeur de site pour réceptionner en son lieu et place la commande.
Le Directeur du site réceptionnera alors la commande et vérifiera l’état de l’emballage et la conformité du produit livré. En cas de problème sur la commande VILLAGE CENTER s’engage à faire les démarches nécessaires auprès du fournisseur.
5.3 Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif en fonction des disponibilités d’approvisionnement et de transport.
5.4 Cas de force majeure
Sont notamment assimilés à des cas de force majeure prouvant que le vendeur n’a pu livrer valablement dans les délais initialement prévus sans que la liste soit limitative, les grèves, l’incendie, l’inondation, la guerre, l’émeute, les accidents, les arrêts de production, l’impossibilité d’être approvisionné et les ruptures de stock. Plus généralement le vendeur sera libérer de son obligation de livraison pour tout évènement imprévisible et irrésistible provenant d’une cause étrangère à son propre fait.
Article 6 : GARANTIES
6.1 Etendue
Les produits sont vendus sous la seule garantie des fabricants, telle que spécifiée pour chacun d’entre eux.
La présentation de la facture sera rigoureusement exigée lorsque la garantie sera invoquée.
Au titre de la garantie, la seule obligation incombant au vendeur sera le remplacement gratuit ou la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par ses services.
Tout produit appelé à bénéficier de la garantie doit être au préalable soumis au service Vente accessoire que le client doit contacter et dont l’accord est indispensable pour tout remplacement (Vente accessoires, Société Village Center, Espace Don Quichotte, 547 Quai des Moulins, 34200 Sète ou directement en adressant un courrier électronique à village-centeraccessoire@village-center.fr ou encore par téléphone au 04 99 57 20 20)
Les frais éventuels de port sont à la charge de l’acheteur.
6.2 Exclusion
Les défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle ou par un accident extérieur (démontage, montage erroné, mauvais entretien, utilisation anormale…) ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le vendeur ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le vendeur sont exclus de la garantie.
6.3 Vice cachés
Le vendeur est tenu de la garantie des vices cachés du produit vendu qui le rendent impropre à l’usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquis ou n’en aurait donné qu’un moindre prix s’il les avait connus au moment de l’achat (article 1641 et suivants du Code civil).
Toutefois, aucune garantie ne sera due si le produit vendu a fait l’objet de modifications sans accord préalable et écrit du fabricant ou même d’intervention à titre de réparation ou d’entretien par des personnes non agrées par le vendeur.
Article 7 : INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, tout acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives le concernant et communiquées à la société dans le cadre d’un achat. L’acheteur peut exercer ce droit directement auprès de Village Center (Vente accessoires, Société Village Center, Espace Don Quichotte, 547 Quai des Moulins, 34200 Sète) ou directement en adressant un courrier électronique à village-centeraccessoire@village-center.fr
Article 8 : PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site VILLAGE CENTER ACCESSOIRES visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, les marques ou les brevets et sont la propriété exclusive de la société VILLAGE CENTER.
Le client qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d'accueil du site http://accessoires.village-center.fr, doit obligatoirement demander l’autorisation écrite préalable à la société VILLAGE CENTER. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation.
En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site http://accessoires.village-center.fr et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la Société VILLAGE CENTER.
Article 10 : JURIDICTION COMPETENTE
Les parties conviennent que les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française.
Tout différend relatif à l’achat d’un accessoire, ou relatif à l’exécution ou l’interprétation des conditions générales de vente sera soumis à la compétence des tribunaux de Montpellier.
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